赤峰市消费者协会2016年十大消费者警示

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六项原则帮助你摆脱对老年消费的误解

随着中国人口结构的变化，老年消费群体越来越大。除了日常消费，医疗保健、金融消费和旅游消费由于健康需求、充裕的时间和一定的储蓄，已经成为老年人消费的重点领域。然而，由于老年消费者在相关领域的信息不及时、不完整以及其固有消费观念的影响，老年消费者的合法权益不时受到侵害。市消费者协会提醒老年消费者，掌握六大消费原则有助于老年消费者摆脱消费误区，减少和避免对其合法权益的侵害。

第一，医疗消费:选择正规机构，消除对特效宣传的误解。在医疗消费方面，老年人应尽量选择正规的医疗机构或附近的社区医院和固定的药品经营场所进行治疗和购药，以保证定期、正确、及时的治疗和购买合格的药品和器械。

第二，金融消费:不要被高回报所诱惑，走出对高回报的误解。因此，根据老年人储蓄使用中诸多不确定因素的特点，建议老年人消费者在金融消费中不要盲目选择高收益的存储或投资方式，应尽量选择保本金融产品，以方便随时取款。

第三，旅游消费:不要贪图低价，更要注重服务，摆脱对低团费的误解。在日益激烈的竞争下，低团费是许多旅行社最常用的促销手段。由于老年消费者购买力低，旅行社会收取比普通旅游团更高的价格，但近年来，老年旅游已成为消费热点之一。但是，考虑到身体因素，老年人在选择旅游项目和服务时，价格不应该是首要的选择标准，而交通、餐饮、住宿甚至团队中是否有医务人员都应该是考察内容和选择标准，从而保证老年人消费者能够有一个舒适、舒适、安全的旅游消费体验。

四.大规模消费:建议及时与家人和朋友沟通、讨论、协商，消除对非理性消费的误解。目前，一些不法分子利用老年人追求健康、需要关爱、贪图便宜、薄利多销的心理，打着治疗慢性病、关爱服务、送礼的旗号，欺骗许多老年消费者。因此，老年消费者在消费过程中，尤其是在消费金额较大的时候，应该提前与家人、朋友或专业人士进行沟通、讨论和咨询，帮助他们了解相关信息，尽量了解自己，相互了解，避免重大经济损失甚至身心打击。

5.日常用品:以适度和适用性为原则，摆脱低价的误区。在日常消费中，考虑到自身的经济状况，更注重商品和服务的质量，你不应该盲目地觊觎名牌或低价购买路边摊。在正式的商业场所购物、购买商品或接受服务并索要账单是消费的基本原则。应谨慎选择性价比过高、宣传语言绝对的商品或服务，以免上当受骗。

第六，树立正确合理的维权观。当消费过程中的合法权益受到侵害时，我们应该及时、合理地维护自己的权益。老年消费者的合法权益在消费过程中受到侵害时，他们或其委托的亲属可以持有效的购买凭证和合同向有关部门投诉和举报，必要时可以诉诸法律渠道。他们不能焦虑或冲动，并采取非理性的方式捍卫自己的权利。

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