八家智能快件箱企业聚首申城 探寻盈利模式破困局

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智能快件箱作为解决快递最后“100米”的主要渠道之一，近年来发展迅速。目前，智能快件箱的快递量已经超过总量的6%，这个数字在未来还会继续增长。

然而，随着智能快餐盒的成长，它在发展中也面临着共同的问题，需要各企业通过沟通与合作逐步解决。为此，8家智能快餐盒企业，包括最先进入智能快餐盒行业的先锋:上市公司三台控股(002312，BUY)旗下的快易通，于11月6日齐聚上海，通过共同的声音进行讨论，获得社会的理解。

据悉，此次会议是智能快餐盒企业最大的一次参与，参与企业拥有中国智能快餐盒90%以上的市场份额。经过讨论，与会领导一致认为，持续运营、提高服务质量、不断为客户创造价值需要合理规范的收费，付费服务将成为智能快件行业健康发展的趋势。

智能箱交付增加

智能快餐盒行业过去利用率低，发展无序，现在已经成为资金的热点。作为本次会议的与会者之一，快递是第一个深入培育智能快件行业的企业。

“从成都开始到全国，这个项目一开始被称为24小时自助便利终端。许多社区和房产都是陌生的。基本上，这取决于我们强大的推动团队，并做出了巨大努力。”11月6日，快运易副总经理朱广辉告诉《国家商报》记者。

数据显示，捷运易于2012年下半年由成都沃莱拉电网科技有限公司首次推出，该公司是三台控股(002312，sz)的全资子公司。经过几年的持续发展，快递业务已经扩展到79个城市，在55，000个社区拥有59，000套智能快件箱和404，801名注册快递员；累计用户超过4000万，覆盖近5000万个家庭，每天快递包裹超过150万件。2015年上半年，其市值一度超过400亿元。

除了目前的快递与59，000套智能快件箱遥遥领先；之前由云内阁、瑞奇和CIMC·E·斯塔克组成的“双赢联盟”目前拥有60，000个智能快件箱；2015年6月，丰超由SF、申通、中通、大云、普洛斯五家物流公司组建，拥有33000个机柜；此外，Gege还有大约8000个智能快递箱；鸟箱和上海第一拥有大约10，000个智能快递箱。

朱广辉说:“实际上，自从智能快件箱建立以来，短短几年，整个行业就部署了10多万套机柜，这证明了该项目的强大生命力。”“现在每天的包裹量接近1亿。其中，智能快件箱处理的出货量从两年前的2.2%增长到6.8%，市场/”

收费将成为一种趋势

事实上，智能快件箱的大规模建立有效地解决了“最后一英里”的痛点:提高了快递员的效率，用户安排了时间，满足了社区安全管理的要求。然而，在方便人们和提高快递公司效率的同时，如何形成良性的发展循环是目前的首要问题。

一位不愿透露姓名的智能快餐盒领域的企业家告诉记者，目前每组智能快餐盒的铺设大约需要3-4万元，但如果只投资三四千个智能盒，就没有利润点，所以需要大面积铺设，大规模铺设所需的资金规模很容易达到几亿元。

快递方面，依托上市公司的融资优势，先后投资近30亿元。高投入带来了作品数量的急剧增加。2013年，Express Easy花了一年时间实现了1000万件的总量，但现在一周内的件数超过了1000万件。截至2015年3月5日，快运易处理已超过1亿件。在接下来的一年半时间里，处理的包裹总数超过了6亿件。根据目前每天150万件的加工能力，到年底很容易超过8亿件。然而，在10月份三台控股发布的第三季度报告中，公司业绩仍然遭受损失，快递业务的损失是母公司业绩损失的一个重要原因。“过去几年的快速扩张导致今年的成本非常高。”

值得注意的是，这种现象并不是快递独有的。根本原因是智能快餐盒没有找到有效的盈利模式。目前，许多智能快餐盒企业已经开始逐步探索不同的收费模式。会上，大家一致认为，合理、规范的收费是可持续经营、提高服务质量、不断为客户创造价值的需要，付费服务将成为智能快件行业健康发展的趋势。

对此，朱广辉表示，智能快餐盒行业的发展已经到了一个关键的节点，“每一个跑来跑去的人都带来了预期的流量，而目前的问题是谁能找到一个模式来快速实现流量。”

虽然公司仍处于亏损状态，但朱广辉对快递的前景仍然非常乐观。朱广辉说:“除了加强基本用户的运营和扩大基本收费外，公司还在不断控制成本。”“同时，我们在北京成立了一个专业的物流和电子商务团队，尝试网上购物退货业务(逆向物流)和必备商城项目。目前进展很顺利，我相信明年我们会开始发挥我们的实力。再加上公司新成立的专业广告团队，“快递明年的业绩将持平甚至盈利。”未来发展

数据显示，近年来，中国快递业发展迅速。据了解，2014年中国快递量仍为140亿件，但预计2016年将增至300亿件。业内人士认为，到2020年，快递数量将达到1022亿件的历史水平。

快递的激增将带来巨大的劳动力成本。过去，一个快递员一天可以投递100~150个包裹，但智能快件箱出现后，平均每天的投递量可以达到250~300个，大大提高了快递员的效率。

“毫无疑问，智能快递箱将逐步取代手工配送，这是发展趋势。”朱广辉说:“智能快件箱将成为未来每个社区的标准配置。如果我们的努力获得成功，将会给该行业带来良性循环。”在双十一期间，智能快件箱企业的日收入将超过1000万件。对此，朱广辉表示，“我们每年都投入大量的人力物力，保持设备正常运行，确保用户和快递员正常提货，今年将继续加强这方面的工作。”