打开户籍绿色通道，让群众少跑

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为了进一步提高服务质量和效率，加强和谐警民关系建设，喀喇沁旗公安局龙山派出所户籍窗口出台了便民惠民措施，深化窗口服务，努力提高群众满意度。

龙山派出所咨询渠道畅通:安装并开通外部咨询服务电话，及时接听群众咨询电话，接受劳动人民的预约，减少群众流失；履行通知程序:如缺少办理户口登记业务的材料和程序，户口登记警察将当场制作《户口登记材料通知》交给工作人员，告知丢失的材料和程序，防止群众逃跑；坚持特殊事务:在特殊情况下，开辟绿色通道，确保紧急事务；树立大户籍的理念:对于简单的户籍查询、身份证等个人户籍业务，公安机关会随时接收并处理；介绍热情服务:微笑着打招呼，真诚地做事，道别送你。

记者张忠平

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