嘉兴“车联网?云服务”显效

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记者从浙江省PICC P&C保险嘉兴分公司近日召开的“车网云服务”会议上了解到，自今年年初正式推出以来，嘉兴PICC P&C保险已为客户安装车载硬件设备3247台，设备活跃度达到91.36%；为嘉兴人保友会会员提供186，525次增值服务。由于会员对俱乐部服务平台的信任和服务粘性，目前俱乐部会员更新率为84.50%；此外，解决了保险日常服务与车载诊断设备低频互动的痛点，促进了硬件、软件和保险日常高频服务的有效统一，进一步增强了客户互动，不断提高客户服务质量和客户服务粘性。

据了解，嘉兴PICC P&C保险通过整合嘉兴PICC友会服务系统和汽车联网系统，完善和丰富了车载诊断数据、保险服务、汽车服务、汽车生活、网上活动、车友互动、工具箱等模块，努力打造“人、车、生活”——“车联网、云服务”的服务生态系统。通过线上线下的无缝对接，为用户提供一站式解决方案，包括车辆维护、维修保养、汽车租赁和驾驶、汽车商城、旅游折扣等。，构建覆盖所有汽车消费环节的一站式服务平台，各服务环节均衡衔接发展，基本实现“关于汽车，一个应用就够了”的生态圈场景。同时，它还开创了通过驾车赚取金币和积分的模式。