“爱心储蓄银行”:提升社区精神和魅力

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襄阳街安珠社区是松山区的一个老住宅区，这里有十几栋建于上世纪八九十年代的建筑。随着中心城市向西扩展，居住社区出现了三种以上的现象:许多旧建筑，许多丧偶和孤独的老人，以及许多下岗工人。根据辖区“三多”的实际情况，社区党总支具有较高的地位，以讲文明、树新风为主题，大力开展学习雷锋的志愿服务活动。近年来，社区拓展了关爱领域，精心设计了志愿服务活动载体，建立了社区关爱储蓄银行特色志愿服务项目，为进一步开展关爱贫困、惠民惠民、改善环境、邻里互助等志愿服务提供了平台。，创造了“我为大家，大家为我”的新社会风尚，增强了社区的精神和魅力。

推进志愿服务体系的完善。社区在服务中心大厅设立了爱心储蓄银行柜台，所有热心社区公益的居民都可以在银行开户。本行向每一位储户发放爱心储蓄存折，建立健全储户档案，详细记录储户姓名、性别、年龄、政治面貌、联系方式、个人特长和服务意向等基本信息，成立关爱贫困、社区文化、科普教育、利民惠民、维护环境、维护公共秩序和稳定、邻里互助、医疗保健等8个志愿服务团队。统一管理爱心储蓄存折的使用，储户存折每月汇总登记一次。每季度检查一次活动台账和存折记录，带样拜访客户，每月向社区居民宣传一次储户志愿服务活动，让社区居民了解储户的志愿服务活动。为了调动社区党员和群众积极参与爱心储蓄志愿服务活动的积极性，鼓励党员和群众为社区做出贡献和服务群众，建立互助时间考核和奖励制度。参加志愿者服务共1小时，获得一枚爱心币，积累5枚爱心币，并获得20元25元的生活必需品；积累10个爱情硬币，得到40个45元的日用品；等等来接收相应的日常用品。

领导志愿者服务质量和效率的提高。为了充分发挥关爱储蓄银行的社会效应，社区建立并完善了老年人、留守儿童、贫困职工、残疾人等特殊群体的详细统计表。关爱储蓄银行自成立以来，正常开展了四项关爱服务。志愿服务队为辖区内的15户家庭提供照顾和帮助，如“0+巢老人”、“3无老人”和“残疾人”，帮助他们购买商品、自愿清理、在家免费理发、心理咨询等。向社区开展专业志愿服务。依托直属区相关业务部门志愿服务组织的延伸，结合六年社区活动的开展，积极协调辖区内企业、事业单位、学校、社区卫生服务中心等单位和社会组织，为居民提供免费舞蹈培训、消防安全、健康知识等培训和讲座，使志愿服务能够走进更多居民的生活。他们以重大节日为契机，将常规服务与独立服务相结合，实现爱心储蓄银行的长期志愿服务。在重大节日和传统节日期间，爱心储蓄银行开展了各种志愿服务，如培训、讲座、免费体检、上门慰问、邻里互助和城市牛皮癣自愿清洗。与此同时，社区将每月15日作为志愿活动日，以家庭和建筑物为单位，储户将开展各种专业和自主的志愿服务活动，如家庭陪伴、居家养老、购买和购买。截至目前，爱心储蓄银行共筹集资金5万元，开展救助活动50余次，救助困难人员、残疾人、失学儿童和孤寡老人80余人，举办健康知识讲座25次，为下岗失业人员提供就业信息800余条，安置下岗失业人员132人。

推动志愿服务正常、持久。开一家充满爱心的储蓄银行，让大众赞美它。志愿服务的对象是居民。只有根据居民多样化的需求开展有针对性的志愿服务，才能达到预期的效果。爱心储蓄银行坚持以群众需求为导向，以群众利益为宗旨，以群众满意为标准，开展居民爱听的志愿服务活动。同时，社区每半年组织一次经验交流会议，总结活动中的良好经验和做法，找出存在的不足，明确发展方向。通过外部建设体系和内部修复理念，吸引越来越多的受益者参与志愿服务，使爱心储蓄银行的群众基础更加坚实，服务团队更加强大。居民的幸福指数被志愿者的努力工作指数所取代。(记者张其敏)

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