赤峰市志愿者服务:成千上万的手传递着积极的社会能量

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在红山区长清街长清社区的老年食堂，志愿者们正忙着。年轻的志愿者们直截了当地端菜，说:我们每天早上和中午都给60岁以上的孤独老人免费送饭。这只是志愿者服务社区老年人的一个方面。 近年来，志愿者在我们城市的各个社区都很活跃。他们帮助穷人，热心公益，无私奉献，热情如火地温暖社区，给予他人。数据显示，目前全市注册志愿者超过12万人，其中778个社区志愿者服务队和6万名社区志愿者常年活跃在志愿者服务中。社区已经成为志愿服务的重要领域和推进志愿服务制度化的主阵地。 今年4月17日，我市在《中央政府关于推进志愿服务制度化的实施意见》中提出，要逐步完善志愿服务的长效工作机制和运行机制，以城乡社区为重点，推动我市志愿服务活动广泛深入发展。7月，召开了全市社区志愿服务促进会，逐步实现志愿服务制度化和规范化。志愿者用爱和行动诠释志愿精神，影响和推动周围人不断提高社会责任感，成为精神文明建设的重要力量，谱写赤峰文明新篇章。 组织领导体系使志愿服务活动更加规范 2012年，全市成立了由市文明委、市文明办牵头的全市志愿服务协调小组，由民政局、市教育局、总工会、共青团、市妇联、市科协、市残联、市红十字会等相关职能部门参与，负责全市志愿服务活动的统筹规划、协调指导、监督检查和总结推广经验。 2012年11月，赤峰市志愿者协会成立，旨在协调全市志愿者服务工作，构建志愿者服务工作运行的组织网络。同时，全市各行业、各系统按照社区管理相关法律法规，大力加强各级志愿者协会建设。到目前为止，全市已成立11个志愿者协会，共建立了656个各级志愿者服务组织，形成了覆盖面广、立体多样的市、区、街、社区四级组织网络，为志愿者服务制度化提供了组织保障。 志愿者队伍的建设使志愿服务活动更加有效 目前，我市已成立778个社区志愿服务队，形成了涵盖志愿援助、法律援助、医疗保健、文化体育活动、环境保护等领域的志愿服务体系。 实施志愿者培训和入职制度。根据志愿者的注册情况及其爱好、特长和经历，全市各社区将其划分为若干志愿服务团队，然后依托社区公民讲堂、公民学校和科普讲堂的阵地，通过聘请专家集中辅导、志愿者讨论交流、案例分析等方式，为志愿者提供相关知识和服务技能的长期专业培训。，着力加强骨干力量的培养，不断提高志愿者的工作能力和专业水平。只有在长庆社区，志愿者在上岗前每年至少要接受48小时的培训。 让专业志愿者服务团队进入社区。为使社区志愿服务工作更加有效，我市制定并发布了《组织专业志愿服务队开展社区志愿服务实施方案》，明确了党员、红十字会、文化、体育、医疗卫生、法律援助、环境保护、科学普及等志愿服务队的工作职责，并对责任单位和专业志愿队进入社区服务的频率提出了要求。通过社区志愿者和专业志愿者之间的学习和交流，社区志愿者熟悉并掌握了一些服务技能，从而提高了社区志愿者服务的整体效果。 服务激励制度使志愿服务充满热情 目前，仅红山区长清街就有8支志愿者服务队，如红山区环保局和长清街司法局志愿者组成的法律宣传咨询服务队，第二医院志愿者组成的老年免费门诊服务队。 注册系统使志愿者管理网络化 拟参与社区志愿服务的社区居民可通过赤峰市志愿者注册管理系统注册为社区志愿者。注册完成后，供需对接、服务记录和星级评定都实现了标准化。市文明办的工作人员说。 2012年6月，我市开通了赤峰文明网志愿者服务通道，建立了赤峰市志愿者注册管理系统，为实现全市志愿者统一规范管理做出了有益的尝试。现在，这一制度已经成为我市社区志愿服务制度化的一抹亮色。该系统包含10个县和3个区的137个社区的地名，并有系统管理员。申请人根据自己的权限选择了系统中的归属位置后，可以根据个人愿望、兴趣和专长从20个组织选项中选择一个或多个志愿服务项目。社区管理员可以通过系统中的个人信息随时了解志愿者的服务意向，打印并保存志愿者注册档案，体现了志愿者服务管理的科学性和有效性。