江苏长江商业银行：让小微企业主“安心做实业”

本篇文章1374字，读完约3分钟

记者王峰通讯员朱晓玫7月24日星期日报道。上午8点，江苏长江商业银行靖江通城支行账户经理小何来到当地农贸市场时，太阳已经被毒烧着了。他今天要拜访的客户在农贸市场从事猪肉生意。另一方已向长江商业银行申请下岗再就业贷款。现在，业务正在增长，需要资金周转。他打算向银行申请20万元的贷款。

“当我在早期阶段联系时，我了解到仍有一家银行在营销该客户，我们只能快速取胜。”小何利用休息日与客户签订了合同。在此之前，他曾在一天内加班完成了上门调查、报告编制和审批流程，贷款在两个工作日内发放。当他收到客户反馈时，小何终于松了一口气。你知道，这次关闭时间是他向客户承诺的，但他之所以敢这么说，是因为长江商业银行推出了进一步缓解小微客户融资困难的新举措——简化贷款流程，优化管理要求。

“简化和优化贷款流程可以为小微客户节省时间和成本。”江苏长江商业银行副行长秦桂涛表示，小微企业是稳定经济、吸纳就业和提供社会服务的重要载体。对于银行来说，这种力量不应该也不能被忽视，无论是从社会责任还是商业理念来看。

他们都说筹集资金有多难。事实上，对于小微企业来说，筹集资金往往比困难更昂贵。在融资成本中，尤其是无形的时间成本，企业主什么都不能说。经过20多年的实践，江苏长江商业银行深知企业主的需求。在此前的反复调查中，今年的重点是数据简化、流程设计、权限调整等。根据实质重于形式的原则，小额贷款和小额贷款都被简化了。同时，小微贷款调查审查流程全面优化，100万元以下小微企业贷款直接审批快速通道建立，小微贷款办理速度进一步加快。也有人建议，即使你加班，你也应该满足小额贷款。

泰州金工老板刘是长江商业银行的老客户，他对这一系列的变化感触最深。不久前，他向长江商业银行申请80万元购买原材料。同一天，客户经理上门调查，第二天，他收到了贷款通知。"要准备的材料很简单，而且过程比以前快得多."老板刘说，他过去经常在行政服务中心和银行之间来回跑几次，进行“组织机构代码证”的年检。现在只需要在基础资料中提供营业执照，在准备资料时，账户经理会提前给予指导，避免调查后“返工”，这样贷款就容易了。

降低时间成本改善小微客户的体验，同时千方百计把资本成本当作海绵里的水，这是小微企业“减轻负担”这一行为的“诚意”。

“年度审查制度贷款”允许一些高质量的信贷客户不收取大量的资金或筹集高额的过渡性资金来偿还贷款。只要他们提前申请，并无缝更新贷款资金，企业主可以继续冷静地扩大他们的业务。“循环贷款”允许小微企业在信贷期内随借随还，既满足了企业急需资金时的需求，又避免了企业提取资金后长期占用贷款资金，造成不必要的资金成本。贷款定价是“纯粹的”。除小微企业正常贷款利息外，不收取其他费用，其他权证登记费也是主动收取，最大限度地造福客户。近三年来，累计客户抵押登记费减免105万元。首次推出了“长江卡提款机全球免费”和“所有电子渠道免费”的政策。即使客户选择在柜台办理各种业务，他们也会执行行业最低收费标准，这大大降低了融资后的支付结算成本。

“从客户走进银行的那一刻起，我们就在考虑如何为他省钱，如何让他感到放心。”秦桂涛说:“真诚的努力总是有回报的，顾客有需要时自然会想到你。”。事实确实如此。截至6月底，单笔贷款金额在50万元以下的小微客户已达1.5万户，比年初增加3000多户。