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在全面落实社会救助对象准确认定和规范管理的基础上,依托林西县党务、政务、村务“三服务”开放式监管服务大数据平台,推进社会救助政策、流程和结果全过程公开,开启“互联网+民政”新运行模式。
随着社会敏感度和关注度的提高,社会救助工作的规范性、准确性和开放性要求越来越高。群众需要公开透明的信息,管理者迫切需要创造一个公开透明的环境,让群众了解和廉洁的干部。林西县民政局充分利用县“三事”公共监督服务的大数据平台,努力建设监督体系,把社会救助工作摆到桌面上来,实现阳光运行。根据工作需要列出公示名单,通过大数据平台发布公共信息或向乡(街道)和行政村发布公示指令,并报县纪委备案;乡镇(街道)行政村收集的相关内容按时限分类上传到大数据平台,乡镇街道纪委负责定期审核和监督。如果不按要求进行宣传,平台会自动报警提醒,县纪委会定期监督通报,起到很好的监督作用。同时,通过自然村的监督委员会、村规民约检查专员和村务检查员的有效监督,可以防止不披露和虚假披露等问题。县乡纪委随时受理入户核查的公开事项,构建自上而下和自下而上相结合的监督制约服务体系。
在此基础上,群众可以通过网站、一体机、手机等方式查询本村享受低保、特困、医疗救助和临时救助的情况,普通群众可以查看谁享受低保、谁得到救助、谁符合条件等。坐在炕上拿着手机,保证了群众的知情权、参与权和监督权。“互联网+民政”运行模式的开放,迫使办理环节规范化、准确化、公开化。西山庵村委会在农村发放最低生活保障资金时,享受最低生活保障的人群信息一目了然,全村保障资金发放顺利。
目前,全县103个行政村都建立了便民服务中心,并开通了视频服务站。群众可以通过村委会视频服务系统直接与民政局视频服务中心的社会救助人员进行视频通话,面对面地为群众解答问题,实现与群众多元化、零距离接触的目标。(记者邵永和通讯员孙纪)
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标题:林西县依托平台推进社会救助工作规范化
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