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自2015年以来,赤峰市信访局高度重视信访信息化建设,不断加快信访信息化应用,推动信访信息系统覆盖全市、延伸至基层,率先开通全区所有门户网站、公共号码和高清远程视频接入系统。
着力构建互联网时代的信访工作模式。去年,赤峰市信访局和包括网上投诉、市长(县长)信箱等栏目在内的12个县区如期投入使用,建立和完善了网上信访流程,实现了信访形式、范围和处理的全覆盖,可以跟踪、查询、监督和评估。市信访局也率先在整个地区增加了手机版的网站。
专注于推广公众号码。去年底,所有市县两级的信访局都公开了号码。自开业以来,赤峰市信访公众人数一直是全区联赛和市级公众人数影响力排名中的佼佼者。
重点开放高清远程视频接入系统。自去年下半年以来,赤峰市大力开放高清远程视频接入系统。目前,已有10个县区实现了与市信访局的互联互通。在线视频系统采用上访人员与领导面对面交流的方式,是最快最便捷的互动交流平台。(记者刘郁芬)
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标题:赤峰市信访信息化建设走在全区前列
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