克什克腾旗的“四个重点”主要是调查矛盾和纠纷

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针对农民工工资、房屋征收、拆迁等与人民生活密切相关的热点、难点问题，克什克腾旗司法局为确保春节期间社会治安稳定，采取了有效措施，重点排查矛盾纠纷，积极做好维护信访稳定工作。

重视信访接待，落实领导。为了疏通申诉渠道，他们第一时间解决了群众反映的各种问题。局党支部决定由分管信访工作的领导负责，并明确由专职人员负责接待信访工作。

关注重点领域，开展综合调查。该局充分发挥人民调解员贴近群众、熟悉情况的优势，深入村(居)民团体开展拉网调查。及时总结发现的问题，建立工作台帐，充分掌握矛盾纠纷和信访不稳定因素。

注意解决问题，集中精力梳理和解决问题。对发现的矛盾和纠纷，统一整理登记，明确领导、责任人员和调解期限。

注意值班紧急情况，及时提交信息。局内各部门高度重视，强化信访职责，严格履行职责，快速有效应对群体性信访和重大突发事件，及时向上级报告。

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