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近年来,林西县国家税务局被授予自治区文明单位劳动模范荣誉称号和赤峰市五一劳动证书。

我局对9大类76项236项服务的1372项服务规范进行了逐一梳理,优化了涉税事项办理流程,减少了限时办结事项,将税务总局和信息中心原有的23项服务规范的审批权限由限时办结推进到即时办结,并进行现场审批,有效提高了服务效率。例如,生产企业办理退税的时间从5-7个工作日减少到2-3个工作日,所有业务都可以在办税服务大厅完成。此外,我局及时向社会和纳税人披露税收政策法规、服务承诺和处罚标准,充分利用回访机制,及时了解税务人员服务情况和纳税人需求,完善了一次性通知服务体系,使纳税人能够一目了然地办理涉税事宜。(记者冯启亮)

林西县国家税务局加强纳税服务标准化

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