赤峰市城管监察支队规范执法和文明管理

本篇文章699字，读完约2分钟

我在市区卖水果已经很多年了，我已经很久没有摊点了。我从未见过暴力执法。有时候，当我们占用道路时，城管人员会礼貌地跟我们讲道理。这是摊贩齐大叔对赤峰城市管理的印象和评价。

城市是我的家，管理取决于每个人。这是城管部门的行业宣传术语，也是城管部门为人民执法的庄严承诺。为做好规范文明执法工作，市城管监察支队积极建立和完善内部执法体系、执法程序、审批程序和相互制约监督机制。对于接受检查或群众举报的案件，首先，一线执法人员要发出限期整改、限期拆除、限期恢复的通知。对逾期拒不整改或不接受管理的，由一线执法人员填写《现场调查询问记录》，由案件调查人员填写《立案审批表》，报支队主管领导签署意见，由支队法制部门核实现场调查取证程序的合法性。核实完成后，由支队法务部填写《核实登记表》和《结案报告》。经支队例会集体讨论决定后，作出行政处罚决定，并提交市住房和建设委员会法制部门签署意见。市住房和建设委员会领导签字批准后，支队执法监察大队将向当事人送达《行政处罚告知书》和《申辩通知书》。法定陈述期结束后，将向当事人送达《行政处罚决定书》，并依法严格履行听证程序。 每年年底和年初，城管监察支队都利用相对较小的工作量组织法律法规培训，执法人员的法律知识、业务素质和依法行政能力不断提高。 为了解决最后一公里服务群众的问题，支队于2010年12月开通了12319城市管理热线平台。接到市民投诉后，12319热线会及时、快速、准确地将问题反馈给相关部门进行处理。 由于行政处罚程序严格，适用法律法规依据适当，未发生行政复议、行政诉讼、行政赔偿等案件。多年来在城市管理监察支队执法工作中因执法程序和行为不当造成的。