浦发银行上海分行优化“双录”系统保护消费者权益

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记者马翠莲报道近日，上海浦东发展银行上海分行正式推出自主开发的新版“双记录”系统。在新系统中，桌面摄像头用于与金融营销人员的办公电脑连接，并直接登录在线系统，实现“双录音”。音视频文件的拍摄和保存由系统自动完成，并长期存储在后台服务器中。另外，新的“双录音”系统实现了软硬件系统的有机统一，具有操作简单、录音录像清晰、存储和检索方便等特点。，极大地提高了我行理财产品的销售流程管理能力，极大地改善了客户体验。