哈钦旗积极探索构建服务群众的“四有”新格局

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春天在四月开花。

在赤峰市喀喇沁旗，党的群众路线教育实践活动像春风一样，激起了清正廉洁为民的春天精神，改革、创新和发展的温度悄悄地吹进了喀喇沁旗的千家万户。时过境迁，发展之花、民生之花、幸福之花竞相开放，彩雨无声地滋润着全旗党员、干部和群众的心，温暖着哈钦州。

如何在党的群众路线教育实践活动的节奏和8337发展思想的指引下，把春风变成春雨，从而更好地滋润整个旗经济社会发展的各个方面？哈钦旗的领导人带头树立了一个榜样。在深入开展大学写作活动的同时，他们进行了深入的走访、讨论、调查和调查。疏通四条绿色通道，搭建四级服务平台，保持六条底线，完善四大工作机制，确保群众有话可说、有事可做、有难可救、有问题可管，开创了党员干部服务群众的新格局。

平滑四条绿色通道

确保有一个让群众说话的地方

走近群众当面询问，背对背征求意见，邀请两代委员会讨论，开展调研访问，邀请客户评价，认真收集群众的意见、想法和困难，真诚倾听群众的声音，回应群众的关切，让群众判断服务是否满意。

4月14日是在奈林镇北山根村，朱延峰一家和朱延峰一家最幸福的一天。最主要的原因不是镇上实施的万亩经济林最终落到了他们村里，而是这个意见是他首先提出来的，他成了敢吃螃蟹的人！在他看来，他当时说过这件事，但现在想来，却不是一回事。原来，镇里和村干部只想听听大人物的真实情况，看看大家对种植经济林有没有想法，不把他们送到群众中去，他们不同意，好的项目就不能发展。在村民协商会议和座谈会上，乡镇干部多次做工作，让群众讲自己的话，但只要讲真心话，就可以不署名，有帮助的就一定要帮助，当时确实解决不了的就要及时反映。出乎意料的是，朱鼓励这个大家伙要求镇上免费提供树苗和挖树坑，所有那些不好意思当面提他们的人都填在了表格里。

老朱敢说真话，能说真话就说明大家还是信任我们的，所以这次我们尽量帮他们基本上解决了他们对经济林种植的意见！镇林业站站长贾说。

这次你只要站在地上一等，朱！免费平整土地，免费挖树坑，免费水果苗，免费浇水，免费技术咨询。如果村民自己拉水，我们将继续补充每亩30元林业站的工作。老朱没有想到这个意见能为这个大家伙解决这么大的问题。开玩笑的时候，他拿着水管给一棵新种的果树幼苗浇水

3月8日，旗机关党委以节日为契机，组织旗机关党委全体女职工和当铺村70多名妇女，在拔河、跳绳、踢毽子等活动中，为姐妹们的心灵举行了一次专题咨询会，进一步了解农村妇女的真实情况；为了落实协商环节，旗纪委到富宝村南台子，分批派干部到群众家里生活，通过回家了解群众的思想和期望；在征求意见的同时，为了给群众带来真正的服务，计划生育部门开展了四门活动。在了解情况、征求意见的同时，还向市民发送了政策法规、劳动信息、惠农补贴等信息；十个满族乡在党的群众路线教育实践活动中专门设置了2个举报电话，聘请了29名监督员

在全旗开展干部下乡、参观、调研活动。旗委会常务委员会的每一个成员都应该带头联系乡镇(街道)和村庄，把群众的意见带回来，并且要脚踏实地！哈钦旗正努力践行爱民惠民的理念。一些单位还设立了意见箱和邮箱，甚至通过网络平台征求意见。窗口单位定期为客户组织评估服务，评估工作作风，发现不足，以便更好地改进工作。全旗通过“问、提、议、评”四位一体的形式，收集了经济发展、民生保障、社会事业、作风建设四大类760多条意见和建议，立即解决了280多个问题，并对其他问题建立了整改台帐，落实了整改责任、整改时间和整改效果。

在人们多听、广听、深听、敢听、肯听、敢触的深水区，以感受民情、解民怨、济民困、济民富为出发点和最终目标，掀起了服务群众的热潮。

构建四级服务平台

确保有一个让群众做事的地方

完善哈钦旗行政服务中心、乡镇党政服务大厅、村级舆情接待站和集团级服务代理点四级立体服务网络，积极开展集中服务、预约服务、主动服务和代理服务，努力实现为群众服务零距离。

4月16日，笔者在梅林镇党政综合服务厅见到了王业店村四组村民杰夫。杰夫告诉作者，一站式大厅最方便的事情就是你什么时候来都有通道，这样就不会有以前的干部下乡的情况。现在，几趟旅行就可以完成了。各种补贴，如金融办公室的一卡通业务，有时是不需要的，短信服务告诉他们。他一边说，一边给我看了他的一条手机信息。笔者在自己的一卡通信息中看到，补贴项目的名称、发放日期和补贴金额都是可以得到的，并对种粮农民直接补贴、农业补贴和森林生态效益补贴进行了详细的分析。每种类型的数量都清晰可见。它为群众从补贴到群众提供了极大的便利，并在中间通过互联网提供服务。

在大厅里，提交人还会见了前来为群众办事的头坝火村安全主任王保文。有些人行动不便，又远离镇上的办公室，所以村里的代理人免费给代理人一些东西。32岁的李晓雨在国外工作。他的父母太老了，不能骑自行车。他6岁女儿改名的手续由王保文办理并办理相关手续；在王业福镇黑山沟村的富民店，群众可以直接使用◆OS机刷卡消费，也可以通过邮政系统的提款机提现

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