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10月27日,辽宁省保险行业协会成功举办了“辽宁省保险业汽车保险理赔岗位技能大赛”,希望进一步提高全省汽车保险理赔服务质量,树立行业形象,展现理赔人的专业水平和精神面貌,提高公众满意度,切实保护消费者合法权益。
活动分为两部分:笔试和实践测试。来自全省27家财产保险公司的79名汽车保险索赔人组成了27个小组,79名参赛者参加了比赛。
图为勘测和损失确定实践中使用的场地。梁爽/图片报道
上午的笔试分为三个考试科目,即损失岗位调查评估、赔偿岗位调整和人身伤害岗位考核,涵盖的知识内容包括保险制度规定、保险条款、保险原则、理赔实务等。下午,调查和损失确定的做法采用现场鉴定配件、填写配件名称和价格以及核实损失的测试方法。
经过激烈竞争,包括PICC P&C保险团队在内的9家公司获得团体奖,包括太平洋P&C保险团队在内的18家公司获得优秀奖,包括PICC P&C保险团队和中国P&C保险团队在内的2家公司获得最佳组织奖。刘才琪等9名选手获得“测量与确定损伤岗位”单项奖,高露等9名选手获得“岗位调整与补偿”单项奖,李阳等9名选手获得“人身伤害岗位考核”单项奖。
标题:岗位技能大赛
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