一些出租车司机仍然带着“坏习惯”上路

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当你在日常出行中乘坐出租车时，你是否曾遇到过司机载乘客却拒绝乘坐出租车的情况？从4月1日起，新修订的《出租车运营服务规范》正式实施，该规范为出租车司机制定了多项服务要求。其中，要求司机在乘客上车前不要问目的地成为公众关注的焦点。那么，新标准实施后，旧的坏习惯还存在吗？采访结束后，记者发现出租车司机问路的现象依然存在。此外，还发现了挑拣顾客和服务态度差的现象。

现象1:

先问路，然后拒绝指路，这是无能为力的

一些市民报告说，许多长期以火车站、汽车站、机场和其他地方为据点的出租车存在严重的搭载乘客和拒绝搭载乘客的现象。公民王女士就遇到过这样的麻烦。每次我去火车站接儿子度假，我都会感到窒息。王女士说，由于她住在赵屋达小区，离火车站很近，出租车费只能按起步价结算。结果，由于路程短、利润低，王女士和她的儿子在火车站打车回家时经常被司机拒绝。我儿子带着他的手提箱回来了，看到出租车被拒绝，人们很生气。

4月2日，记者来到新城区长途汽车站体验打车。记者发现，一些出租车司机先设定了目的地，然后去了乌丹，而不是这里。元宝山去不去？然而，在记者说他要去松秀园小区后，这并不遥远，几个前来吸引顾客的司机都不理记者。

新修订的《出租车运营服务规范》指出，出租车司机不得在乘客上车前询问目的地和其他上车行为。记者通过经验发现，出租车司机上车前询问目的地的现象依然存在。其背后的原因是一些出租车司机对长距离和高利润的追求。

现象2:

看着人们吃菜，老年人很难打车

我的老母亲最近生病了，我经常陪她去医院，但是无论她去还是回来都很难打车。市民张先生告诉记者，出门打车很容易，但一旦他帮助老人出门，打车就变得困难了。张先生说，有一次他陪老人出了市医院，在路边打了一辆出租车，路过的三辆车没有停下就开走了。也许那些司机看到老人从医院出来时不想停车，因为老人腿脚不好，所以是时候上车和下车了。张先生说，当他遇到这样的情况，他感到有点不寒而栗。

4月2日，记者来到一家大型医院门前，发现医院门前的一些出租车居民也有询问目的地和接送顾客的行为。一名患者的家人告诉记者:这些司机不知道他们在想什么。他们在医院门口停下，不去医院附近，挑选乘客。这对病人方便还是对病人困难？

现象3:

不认识路的司机态度不好

大多数司机都有良好的服务态度，但我也见过一些优秀的司机。市民小刘告诉记者。小刘住在老城，在新城工作，偶尔打车上下班。3月26日上午，小刘在远林路上了一辆出租车。尽管司机在抽烟和开车，他还是不认得路。我想去石油公司。司机起初答应得很好，但是当他开车到新城市边缘时，他不知道路，问我怎么去。因为我不熟悉驾驶路线，我不能指路，所以司机把我留在了新城的主要道路上，并对我说了一些难听的话。小刘对这次出租车经历非常愤慨。

新的《出租车营运服务规范》对出租车司机的服务有明确的要求。出租车司机不得在车内吸烟、向车外扔东西或吐痰，在搭载乘客时应使用标准服务条款。通过这次经历，记者发现一些司机还在不停地抽烟、骂人，给乘客带来了不好的感觉。

此外，新规则对乘客有利，如出租车司机使用计价器、不讨价还价、不绕道等。记者就赤峰市新法规的实施咨询了赤峰市交通运输管理处租赁部。工作人员介绍说，新规定的具体实施办法尚未出台。如果市民遇到不满意的行为，如出租车司机拒绝接载乘客、争夺乘客、不按规定使用计价器，他们可以拨打96155投诉。(记者杜薇)