赤峰交警为方便群众推行“五项措施”

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近日，赤峰市交警支队在指导基层交警部门积极探索便民惠民新思路的基础上，再次出台了五项便民服务措施，积极回应群众的呼声和期望。

全面优化窗口环境，完善便捷服务措施。进一步加强和改善交通违章处理、交通事故处理、车辆驾驶管理服务大厅等窗口的服务环境和便利措施，设置业务处理流程图、服务指南卡和警务咨询服务台，方便群众快速办理各种交通管理服务；严格规范程序，优化执法服务细节；开展执法服务技能培训，提高执法服务水平；创造一个高效的集体奉献给人民。实施限时服务、延时服务和现场服务体系，不断提高服务效率；实行透明管理，接受社会监督。在所有窗口服务部门设立建议书和监督台，并开通监督电话，方便群众监督。严格执行警纪监督制度，坚持定期或不定期的监督检查，督促整改，尽量减少和避免群众投诉。(通讯员刘莉徐海晨)

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