敖汉旗木头营子信用合作社努力提高服务水平

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敖汉旗木头营子信用合作社狠抓四项措施，努力提高单位信誉，优化服务环境，适应不同层次客户需求，强化优质服务，取得良好效果。

提高商业技能，创造一个美丽的环境。该机构引导员工以良好的职业道德维护信用社的形象和荣誉，从而提高服务质量。加强标准礼仪培训，加强业务技术培训和考核，尽一切可能提高服务效率。按照标准化的服务标准，我们净化美化了企业的内外，在外部形象设计上追求鲜明统一的风格，起到了无声的宣传作用。

加强细节管理，提高服务意识。每天，从迎接第一个客户到送走最后一个客户，工作的各个方面都是统一、细致、清晰、规范的，每个员工都礼貌、节俭、适度地接待客户，以规范、快捷、准确的方式处理业务，让客户感受到和谐、友好、温暖，产生一种对信用社的归属感。

狠抓标准化教育提高思想认识。在实施优质文明服务的过程中，公司严格依靠管理体系，狠抓岗位规范、着装、仪容仪表、文明用语、电话用语等。，并规范员工的行为准则。引导员工发挥奉献、无私奉献、互助、努力工作的务实精神，树立和提高俱乐部员工的服务意识和行为，树立顾客至上、主动服务、全面服务的思想理念。从领导到员工，从前台到后台，从业务到内部管理，相互合作和协调，使企业的业务目标转化为每个员工的自觉行为。

加强监督检查，树立良好形象。通过观察、倾听、检查和询问，我们进行暗访，定期对营业网点的服务环境、服务态度和服务质量进行监督，广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保标准化服务标准在每个工作环节得到落实，树立信用社优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。(永贵邵丽联兴)