6月30日,司机赵女士拨打12580查询其车辆是否有违章记录,发现系统提示的违章记录改变了以往的滞后现象,但与实际执行同步,及时处理违章。
赵女士告诉记者,他通常会拨打12580询问车辆是否违反规定。过去系统提示的信息比较落后,是在查询日期前一周记录的,最近几天的信息根本找不到,影响了她及时处理违规,非常不方便。然而,最近她发现12580客服提示的车辆违章信息是在查询日期的前一天下午18: 00。“对于车主来说,他们不小心闯了红灯并超速行驶,他们没有注意到这一点。此外,他们忙于工作,这使得频繁检查互联网上的非法信息很不方便。现在,拨打‘12580’就可以第一时间知道违法时间、违法路段和违法行为。服务人员还会将客户要求的非法信息内容以短信的形式发送到手机终端,以便客户能够尽快处理交通违规行为。真的很方便!”赵女士告诉记者。
该市交警支队的一名工作人员告诉记者,之前12580信息服务平台的违章车辆信息不得不在一个多星期后发布,这给司机处理违章带来了不便。为了方便驾驶员及时、快速地了解车辆是否违章,以便及时处理,交警部门和移动运营商在5月份对系统进行了升级,然后随时上传车辆驾驶信息,提醒驾驶员及时处理违章行为,以避免以后在审核车辆时遇到困难。(记者朱旭东)
标题:“12580”车辆违章信息与实际情况同步
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