“以质取胜”扩大有效供给 “质量引领”提升经济效益——广东开启“质量时

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核心提示:质量是引领经济发展的基准。目前，广东以质量提升为路径，从全国战略高度，率先吹响“质量强省”的号角，努力提高供应体系的质量和效率。

新华社记者许周强

广州——质量是引领经济发展的标杆。目前，广东以质量提升为路径，从全国战略高度率先吹响质量强省的号角，着力提升供应体系的质量和效率。

广东以质量取胜，向上突破

经过30多年的快速发展，广东正面临着新的挑战，如人口红利的消失、资源和环境约束的收紧等。告别规模和速度的扩张，向质量和效率发展，已成为广东突破这一轮的路径选择。

今年3月，华为获得了中国质量奖，这是中国质量领域的最高政府荣誉。华为消费业务首席执行官于成东表示:过去28年，华为一直将质量视为生命。即使成为行业的标杆，质量也应该每年提高20%。

华为是广东追求质量发展的缩影。早在2010年和2013年，广东就相继出台了以质量强省的意见和决定，指出了产业结构不合理、产业水平低的问题。今年4月，广东省委、省政府将质量立省提升为经济社会发展的基本战略，开启了广东发展的质量时代。

广东省质量强省领导小组办公室主任、省质监局局长任晓铁表示:从意见到决策，再到战略，广东省质量强省文件升级背后，是广东以质量突破、以质量取胜的时代选择。广东省已明确将质量省提升为一流项目，制造业质量竞争力等相关指标也已纳入市县政府评估体系。

根据今年广东省质量会议的数据，“十二五”期间，广东省制造业产品平均合格率为95.4%；中国驰名商标数量达到702个，居全国首位；该省领导或参与了1041项国际标准和4061项国家标准的修订。

各项质量指标连续两年在全国省级政府质量评估中被评为甲级，在方阵中排名第一。国家质量监督检验检疫总局局长智树平说，广东质量的生动实践有力地说明了抓质量就是抓发展的深刻道理。

质量提高，套期保值速度放缓

在中国陶瓷行业低迷时期，广东梅玮陶瓷有限公司引入卓越绩效管理模式，开启了质量提升之路。随着不断的技术改造和工艺改进，梅玮始终注重产品质量。近三年来，主营业务收入增长60%，利润总额增长38.3%。该公司董事长黄建平表示，没有封闭的行业，只有封闭的企业。对于传统制造业来说，应该更加努力提升质量和品牌。

作为广东省政府质量奖获得者，广智旅行社在2012年初以服务标准化为突破口，着力提升传统旅行社的服务水平。在过去的三年里，顾客满意度攀升至96.12%，经营业绩取得了显著增长，位列中国百强旅行社前五名。

从产品质量到服务质量，从工程质量到环境质量，目前广东发展质量的整体提升正在放缓，质量创新被用来促进经济内生增长，从而实现发展质量和效率的双重飞跃。

作为广东省61个国家质检中心的成员，国家智能电网输配电设备质量监督检验中心的业务收入年增长率为15%。广东质检研究院院长陈表示:质量认证是一个市场通行证，在各质检中心检测业务逆势增长的背后，企业其实更注重以产品质量提升竞争力。

据广东省统计局监测，今年上半年广东经济增长质量和效益综合指数达到89.8%，比2015年的88.5%高出1.3个百分点，保持了良好的发展态势，表明广东经济整体质量和效益继续提高。

任晓铁认为，与技术创新相比，无论是大企业还是小微企业，无论是处于价值链的末端还是零部件制造企业，都可以进行标准提高、员工技能提高等质量创新。可以说，质量提升已经成为广东产业转型升级的普遍路径。

改革促进了大质量格局的形成

对于Libai集团副总裁兼首席质量官杨来说，每天上班的第一件事就是打开电脑查看与产品质量相关的异常信息。首席质量官是原材料和产品进出口的把关人，也是产业链的检查员。杨表示，首席质量官的工作独立性非常重要，我可以尽快处理除产品召回以外的其他质量问题。

为了强化企业的主体责任，广东自2014年起在企业中推行首席质量官制度，引导和鼓励企业加强质量人才和质量文化建设，并通过编写《首席质量官教程》促进团队建设。目前，全省有1355家企业设立了首席质量官。

今年9月，集标准、检测、认证和科研服务为一体的广州检验检测认证集团正式成立，开启了广东省质量监督体系检验检测机构一体化改革的第一枪。广州检验集团总经理蔡怡君表示:计量、标准、认证认可、检验检测是国家四大质量技术基础。广建集团的成立将改变技术机构分散、薄弱、规模小的弊端，为广东制造业提供强有力的技术支持。

消费者应该在质量创新中发挥推动作用。为了打击假冒伪劣产品，广东正在探索建立以罚代损的惩罚性赔偿制度。

从企业质量管理体系建设，到公共质量技术平台建设，再到行业协会的参与和协调，广东动员各方面力量，构建了高质量的工作格局。近年来，广东的质量建设正从政府统筹向多元治理模式转变。

《关于实施质量强省战略的决定》共10章37条，概述了广东从制造到创新、从速度到质量、从产品到品牌的转变。目前，广东已基本形成了21个地级市上市、所有县、121个镇、73个行业整体推进质量治理的新格局。

广东省省长朱表示，质量是广货走向世界、稳定和扩大市场份额的通行证。在加快转型升级、率先全面建设小康社会的关键时期，广东将以质量工作为根本和战略任务，努力成为全国质量的排头兵。(结束)